年齢確認・本人証明が承認されない場合

書類をご提出いただいても本人証明が承認されない場合、以下の項目を確認し、再度お試しください。

年齢確認が承認されないケース例

• 年齢が18歳未満（女性は50歳までご利用いただけます）
• 証明書の一部を隠している
• 証明書の有効期限が切れている
• 証明書の画像が不鮮明である
• 証明書全体が写っておらず見切れている